Häufig gestellte Fragen
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In dem Falle fehlt die Verknüpfung deiner Mitgliedschaft mit unserem Shop innerhalb der HSV.ID-Anwendung.
Hinweis: In der Fehlermeldung wird als Kontakt / Ansprechpartner das Servicecenter mit E-Mail und Telefonnummer genannt. Das Servicecenter kann in diesem Fall aber nicht helfen, daher kontaktiere bitte das HSV-Golf-Shop Team direkt unter shop@hsv-golf.de.
Der Webshop wird von der Abteilung Golf im HSV e.V. betrieben, die Rechte an Produkten mit dem HSV-Logo liegen bei der HSV Fußball AG. Die AG gestattet dem e.V., Produkte für den Spielbetrieb der Sportart mit Logo zu vertreiben.
Da diese Produkte den Sportreibenden im e.V. vorbehalten sind, ist eine HSV-Mitgliedschaft für die Bestellung erforderlich.
Sollte Dir ein Produkt nicht gefallen oder nicht passen, sende es einfach per Paketdienst zurück an unsere Lageradresse:
Hamburger Sport-Verein e.V.
Abwicklung HSV-Golf-Shop
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Bitte beachte: Da wir ein relativ kleiner Shop sind, ist eine kostenfreie Rücksendung nicht realisierbar für uns. Die Kosten für die Rücksendung können nicht erstattet werden.
Der Betrieb des Shops und die Bestellabwicklung erfolgt rein ehrenamtlich durch Mitglieder der Abteilung Golf im HSV e.V., bzw. der Abteilungsleitung.
Bestellungen werden – sofern möglich – 2-3x pro Woche kontrolliert, kommissionoert und für den Versand vorbereitet. Etwaige Verzögerungen bitten wir zu entschuldigen, da der Shop nicht kommerziell betrieben wird.
Der Großteil unserer Produkte wird in einer bestimmten Stückzahl bestellt und angeboten. Ist ein Artikel ausverkauft, so wird er im Shop ausgeblendet. Sollte ein Artikel stark nachgefragt sein, wird er nachbestellt und bei Verfügbarkeit reaktiviert. Über unseren Newsletter informieren wir dich über neue Produkte, die Anmeldung zum Newsletter findest du unten rechts auf dieser Seite.
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